Tạo tài khoản van88 là bước đầu để bạn xem sảnh game theo nhóm và theo studio trước khi tính tới chuyện nạp tiền hay khuyến mãi. Quyền truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Trang đăng ký chỉ có một biểu mẫu ngắn, nên bạn điền từ trên xuống dưới là xong. Bạn chọn đăng ký bằng email hoặc số điện thoại, đặt mật khẩu cho tài khoản, rồi xác nhận lại những gì vừa nhập trước khi gửi. Sau khi gửi, trạng thái hiện ngay trên màn hình để bạn biết bước nào đã hoàn tất và bước nào còn lại. Nếu đã có tài khoản, bạn dùng ô đăng nhập ở cùng trang này thay vì mở thêm một tài khoản mới. Vào được rồi, ví tài khoản là nơi bạn xem lịch sử giao dịch và phần cài đặt để tự khoá hay mở lại tài khoản. Sảnh game chia theo nhóm và theo studio, gồm slot, bàn chơi casino trực tiếp và thể thao có bóng đá. Bạn cứ duyệt danh mục trước, chọn bàn mình thích rồi mới tính tới việc nạp.
Một biểu mẫu cho một lần gửi
Bạn điền email hoặc số điện thoại, đặt mật khẩu và kiểm tra lại từng ô trước khi gửi. Biểu mẫu nằm gọn trên một màn hình nên bạn không phải chuyển trang giữa chừng. Thiếu ô nào thì trang nhắc ngay tại ô đó để bạn sửa trước khi hoàn tất.
Mật khẩu do bạn đặt
Mật khẩu do bạn tự đặt và chỉ mình bạn giữ. Đừng dùng lại mật khẩu của email hay ví điện tử, cũng đừng chia sẻ mã đăng nhập cho người khác. Khi nghi ngờ có ai đó biết mật khẩu, bạn vào phần cài đặt tài khoản để đổi lại.
Duyệt sảnh theo studio
Vào được tài khoản là bạn mở được danh mục trò chơi, duyệt theo nhóm hoặc theo studio như CQ9, Joker, Spadegaming, Pragmatic Play hay PG Soft. Các tựa quen như Blackjack Đêm hay Bầu Cua Nhanh nằm trong khu tương ứng để bạn mở xem trước.
Khi biểu mẫu báo lỗi
Nếu biểu mẫu báo lỗi ở một ô nào đó, bạn đọc dòng nhắc ngay dưới ô rồi sửa lại. Kiểm tra thêm kết nối mạng và thử gửi lại bằng trình duyệt khác trên cùng máy. Vẫn không được thì bạn mở phần hỗ trợ đã công bố trên site.
NẠP TIỀN NỘI ĐỊA
Nạp tiền nội địa trong ví tài khoản
Sau khi đăng ký xong, phần ví tài khoản là nơi bạn xem các lối nạp tiền nội địa đang mở. Ba lựa chọn quen thuộc với người chơi Việt là MoMo, ZaloPay và Viettel Money; ngoài ra còn có chuyển khoản ngân hàng nội địa cho ai muốn dùng tài khoản ngân hàng của mình. Mỗi lối vào nằm trong cùng một mục, bạn chọn lối phù hợp rồi làm theo các ô hiện ra trên màn hình. Điều nên làm là đọc kỹ phần nội dung chuyển tiền và số tài khoản nhận trước khi bấm xác nhận, vì mỗi lối nạp ghi một kiểu khác nhau. Gửi xong, bạn quay lại ví để xem giao dịch đã được ghi nhận hay chưa; lịch sử giao dịch lưu lại từng lần nạp để bạn tự đối chiếu. Bạn không cần nạp ngay khi vừa mở tài khoản, cứ xem danh mục trò chơi trước rồi nạp bằng MoMo khi thấy cần.
MoMo
MoMo là lối nạp quen thuộc với nhiều bạn ở Việt Nam vì dùng ngay trên điện thoại. Trong ví tài khoản, bạn chọn MoMo, nhập số tiền muốn nạp rồi làm theo các bước hiện trên màn hình. Sau khi hoàn tất, bạn mở lại lịch sử giao dịch để xem khoản nạp đã được ghi nhận.
ZaloPay
ZaloPay nằm cạnh MoMo trong cùng mục nạp tiền, phù hợp nếu bạn đã dùng ví này cho việc khác. Bạn chọn ZaloPay, điền số tiền, kiểm tra lại nội dung trước khi xác nhận. Khoản nạp sau đó hiện trong ví tài khoản kèm thời điểm ghi nhận để bạn tiện đối chiếu.
Viettel Money
Viettel Money dành cho bạn nào muốn dùng ví gắn với số điện thoại của mình. Cách làm giống hai lối còn lại: chọn Viettel Money trong ví tài khoản, nhập số tiền và làm theo các bước trên màn hình. Bạn nên xem lại phần cài đặt tài khoản trước khi nạp để nắm các mục kiểm soát đang bật.
CHUẨN BỊ TRƯỚC KHI GỬI
Chuẩn bị gì trước khi điền biểu mẫu
Bạn mất vài phút chuẩn bị trước thì lúc điền biểu mẫu sẽ nhanh hơn nhiều. Việc đầu tiên là kiểm tra bạn đang ở đúng tên miền của van88, hãy mở từ liên kết bạn vẫn dùng thay vì bấm vào đường dẫn lạ gửi qua tin nhắn. Sau đó xác nhận bạn còn truy cập được email hoặc số điện thoại sẽ dùng để đăng ký, vì đó là cách chúng tôi liên hệ về tài khoản. Mật khẩu nên là mật khẩu riêng, không trùng với ví điện tử hay email. Cuối cùng, bạn xem trước các mục cần khai như họ tên và thông tin cá nhân, để khi vào biểu mẫu bạn chỉ cần điền một lượt. Mục nào chưa chắc thì cứ để trống, xem lại các bước trên màn hình rồi gửi sau.
Tên miền đang dùng
Mở trang đăng ký từ tên miền bạn vẫn dùng và kiểm tra thanh địa chỉ trước khi điền bất cứ ô nào. Đừng đăng nhập qua đường dẫn lạ trong tin nhắn hay quảng cáo trôi nổi. Nếu tên miền trông khác lạ, bạn đóng tab đó và vào lại từ liên kết quen thuộc.
Email hoặc số điện thoại
Bạn cần một email hoặc số điện thoại còn dùng được, vì đó là kênh chúng tôi dùng để liên hệ về tài khoản. Hãy chắc rằng bạn nhập đúng từng ký tự và vẫn mở được hộp thư hay có sim trong máy, để xem được nội dung gửi tới khi cần.
Mật khẩu riêng cho tài khoản
Đặt một mật khẩu bạn chưa dùng ở nơi khác, dài vừa đủ và không gắn với ngày sinh. Bạn ghi lại ở chỗ an toàn hoặc dùng trình quản lý mật khẩu trên điện thoại. Mật khẩu này chỉ dùng cho tài khoản van88, không dùng chung với ví điện tử.
Họ tên và thông tin cá nhân
Chuẩn bị sẵn họ tên và các mục cá nhân mà biểu mẫu sẽ hỏi, nhập đúng như giấy tờ của bạn. Bạn không cần tải gì lên trước, chỉ cần điền khớp nhau để sau này đối chiếu dễ hơn. Mục nào chưa rõ thì xem lại phần hỗ trợ trước khi gửi.
QUAY LẠI TÀI KHOẢN
Lấy lại quyền vào tài khoản của bạn
Không nhớ mật khẩu là chuyện thường, và bạn không cần mở tài khoản mới. Ở ô đăng nhập có một liên kết dành cho trường hợp này; bạn bấm vào đó và làm đúng các bước hiện ra trên màn hình, vì nội dung có thể khác nhau tuỳ trạng thái tài khoản của bạn. Nếu màn hình không hiện bước nào, hoặc bạn không thấy phản hồi ở kênh liên hệ đã đăng ký, hãy mở phần hỗ trợ trên site và đi theo đường liên hệ niêm yết ở đó. Khi đã vào lại được, bạn xem qua ví tài khoản và lịch sử giao dịch để chắc rằng mọi thứ vẫn đúng như bạn nhớ. Trường hợp bạn từng tự khoá tài khoản, phần cài đặt có mục mở lại, bạn làm theo các bước ghi ngay tại đó. Nếu hay đăng nhập trên máy của người khác, bạn nên đăng xuất trước khi rời đi, để lần sau vào lại bằng chính email hoặc số điện thoại đã đăng ký.
Mở ô đăng nhập
Vào trang đăng nhập và bấm liên kết dành cho trường hợp không nhớ mật khẩu. Điền email hoặc số điện thoại bạn đã dùng khi mở tài khoản, rồi làm theo các bước hiện trên màn hình.
Kiểm tra kênh liên hệ
Nếu màn hình không hiện bước tiếp theo, bạn mở hộp thư hoặc tin nhắn của số điện thoại đã đăng ký để xem có nội dung nào từ chúng tôi không. Nhớ xem cả mục quảng cáo và thư rác.
Dùng kênh hỗ trợ đã công bố
Khi vẫn không vào được, bạn mở phần hỗ trợ trên site và dùng đúng đường liên hệ niêm yết ở đó. Gửi kèm email hoặc số điện thoại đã đăng ký để chúng tôi đối chiếu, và mô tả ngắn việc bạn đã làm.
Đăng xuất ở thiết bị cũ
Sau khi vào lại được, bạn kiểm tra lịch sử giao dịch và đăng xuất khỏi những máy bạn từng dùng. Nếu tài khoản từng bị tự khoá, mục mở lại nằm trong phần cài đặt, bạn làm theo các bước ghi tại đó.
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN
Đường liên hệ khi cần trợ giúp
Khi có việc về tài khoản, bạn nên bắt đầu từ phần hỗ trợ ngay trên site thay vì hỏi ở nơi khác. Đó là nơi chúng tôi đăng các đường liên hệ đang dùng, và bạn mở lại được trên điện thoại khi cần. Nếu vấn đề liên quan tới đăng ký hoặc đăng nhập, bạn ghi rõ mình đã đi tới bước nào và thấy thông báo gì, kèm email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Như vậy chúng tôi đối chiếu nhanh hơn và không phải hỏi lại từ đầu. Trước khi gửi, bạn thử mở lại trang bằng trình duyệt khác trên cùng máy, hoặc kiểm tra kết nối mạng, vì nhiều lỗi chỉ nằm ở bước đó. Với câu hỏi về một khoản nạp đã thực hiện, bạn chụp lại màn hình giao dịch trong lịch sử ví tài khoản. Còn nếu bạn chỉ muốn hỏi trước khi mở tài khoản, cứ gửi qua kênh niêm yết, không cần điền xong biểu mẫu mới hỏi.
Kênh liên hệ đã niêm yết
Phần hỗ trợ trên site là nơi chúng tôi đăng đường liên hệ đang dùng. Bạn mở bằng điện thoại hay máy tính đều được, và nên dùng đúng đường dẫn đó thay vì tìm ở nơi khác. Khi gửi, bạn ghi rõ việc liên quan tới đăng ký hay đăng nhập.
Thông tin cần gửi kèm
Bạn gửi kèm email hoặc số điện thoại đã dùng để đăng ký, và mô tả ngắn bạn đang ở bước nào. Với một khoản đã nạp, ảnh chụp màn hình trong lịch sử ví tài khoản giúp đối chiếu nhanh hơn. Đừng gửi mật khẩu cho bất kỳ ai.
Câu hỏi trước khi mở tài khoản
Bạn chưa cần điền xong biểu mẫu mới hỏi. Cứ gửi câu hỏi qua kênh niêm yết nếu bạn muốn biết trước về cách dùng ví tài khoản hay cách vào sảnh. Chúng tôi trả lời theo đúng đường liên hệ đó.
KIỂM TRA TÊN MIỀN
Tên miền, điều khoản và cách tự bảo vệ
Vài thói quen nhỏ giúp bạn yên tâm hơn khi dùng tài khoản. Trước khi đăng nhập, bạn nhìn lại thanh địa chỉ và chắc rằng mình đang ở đúng tên miền của van88, không phải một bản trông giống. Nếu bạn vào từ liên kết do người khác gửi, hãy mở lại từ liên kết bạn vẫn dùng. Các trang điều khoản và quyền riêng tư được đăng công khai, ghi rõ việc dùng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện, nên bạn đọc qua trước khi mở tài khoản. Về phần mình, chúng tôi đưa bạn tới đúng các bước đang hiện trong giao diện: kiểm tra ví tài khoản, xem lại lịch sử giao dịch và dùng kênh hỗ trợ đã công bố khi cần. Bạn cũng có thể tự khoá tài khoản trong phần cài đặt nếu muốn tạm dừng. Đừng chia sẻ mật khẩu hay mã đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả người tự nhận là nhân viên hỗ trợ.
Tên miền bạn đang mở
Nhìn thanh địa chỉ trước khi điền bất cứ ô nào. Tên miền đúng là tên miền bạn vẫn dùng để vào van88; nếu đường dẫn tới từ tin nhắn lạ hoặc quảng cáo trôi nổi, bạn đóng lại và mở từ liên kết quen thuộc.
Trang điều khoản và quyền riêng tư
Hai trang này được đăng công khai trên site, ghi rõ quyền truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn đọc qua trước khi mở tài khoản để biết mình đang đồng ý điều gì.
Mật khẩu và thiết bị dùng chung
Đặt mật khẩu riêng, không dùng chung với ví điện tử hay email. Nếu hay vào tài khoản trên máy của người khác, bạn nhớ đăng xuất sau khi dùng xong. Không ai cần mật khẩu của bạn, kể cả người tự nhận là hỗ trợ.
Tự khoá tài khoản khi cần
Phần cài đặt tài khoản có mục tự khoá, bạn dùng khi muốn tạm dừng việc truy cập. Muốn dùng lại, bạn vào đúng mục đó và làm theo các bước hiện trên màn hình. Cách này để bạn chủ động với tài khoản của mình.
CÂU HỎI KHI ĐĂNG KÝ
Câu hỏi thường gặp khi đăng ký
Phần này gom những câu bạn hay hỏi nhất ở bước mở tài khoản và đăng nhập. Câu trả lời chỉ nói tới các bước đang hiện trong giao diện, nên bạn cứ đối chiếu với màn hình của mình khi làm theo. Nếu tình huống của bạn khác với mô tả ở đây, hãy mở phần hỗ trợ đã công bố trên site và gửi kèm email hoặc số điện thoại đã đăng ký để chúng tôi xem đúng trường hợp của bạn.
Mở tài khoản van88 cần chuẩn bị gì?
Bạn cần một email hoặc số điện thoại còn dùng được, một mật khẩu riêng cho tài khoản và họ tên của bạn. Ba thứ đó là đủ để bắt đầu, những mục còn lại cứ làm theo các ô hiện ra trên biểu mẫu.
Tôi quên mật khẩu thì phải làm sao?
Bạn vào ô đăng nhập và bấm liên kết dành cho trường hợp không nhớ mật khẩu, rồi làm theo các bước hiện trên màn hình. Nếu không thấy bước nào, bạn mở phần hỗ trợ trên site và dùng đường liên hệ niêm yết ở đó.
Sau khi đăng ký, tôi vào sảnh game luôn được không?
Bạn đăng nhập bằng email hoặc số điện thoại vừa dùng để đăng ký là vào được ví tài khoản, rồi từ đó mở danh mục trò chơi. Bạn cứ xem theo nhóm và theo studio trước, chưa cần làm gì thêm.
Đăng ký trên điện thoại có khác gì trên máy tính?
Biểu mẫu giống nhau, chỉ khác cách bàn phím hiện ra. Trên điện thoại bạn nên kiểm tra lại từng ô trước khi gửi, vì màn hình nhỏ dễ gõ sai email. Sau đó mở lại trang bằng đúng trình duyệt đó để vào tài khoản.
Tôi tự khoá tài khoản rồi thì mở lại thế nào?
Phần cài đặt tài khoản có mục mở lại, bạn làm theo các bước ghi ngay tại đó. Nếu mục đó không hiện ra, bạn liên hệ qua kênh hỗ trợ đã công bố trên site và gửi kèm email hoặc số điện thoại đã đăng ký.
Làm sao biết mình đang ở đúng trang đăng ký?
Bạn nhìn thanh địa chỉ trên trình duyệt và đối chiếu với tên miền bạn vẫn dùng để vào van88. Đừng điền biểu mẫu từ liên kết lạ trong tin nhắn. Nếu thấy khác lạ, bạn đóng tab đó và mở lại từ liên kết quen thuộc.